شروط الخدمة

يتيح التطبيق لتاجر سلة عرض مراجعات Google لنشاطه في متجره، وجمع مراجعات جديدة من العملاء، والرد على المراجعات، واستخدام ميزات مرتبطة مثل ملخصات الذكاء الاصطناعي والترجمات ورسائل طلب المراجعة. وقد تتغير الميزات مع تطويرنا للتطبيق.

تحتاج إلى متجر على سلة لاستخدام التطبيق، ويجب أن تكون مخولًا بالتصرف عن ذلك المتجر وعن أي ملف تجاري على Google تربطه. وأنت مسؤول عن النشاط الناتج عن استخدام متجرك للتطبيق وعن الحفاظ على أمان حساباتك في سلة وGoogle.

• استخدم التطبيق فقط للأنشطة التي تملكها أو المخول بإدارتها.
• التزم بشروط Google وسياسات المراجعات. لا تنشر مراجعات أو تشترها أو تختلقها أو تطلبها بشكل انتقائي، ولا تقدم حوافز مقابل المراجعات حيث لا يُسمح بذلك.
• عند إرسال رسائل طلب المراجعة، تأكد من أنه يحق لك التواصل مع عملائك وفق الأنظمة التي تنطبق عليك، واحترم إلغاء الاشتراك (يقوم التطبيق بذلك تلقائيًا).
• اكتب ردودًا ونصوص إعدادات دقيقة ومشروعة. وأنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره عبر التطبيق، بما في ذلك مسودات الردود المكتوبة بالذكاء الاصطناعي التي تختار نشرها.
• لا تسئ استخدام التطبيق: لا تحاول تعطيله أو إثقاله أو الهندسة العكسية له أو الوصول إليه بطرق لا نتيحها، ولا تستخدمه بما يخالف الأنظمة أو حقوق الآخرين.

المراجعات والتقييمات وبيانات النشاط مصدرها Google وأصحابها، وتُعرض كما توفرها Google وتبقى خاضعة لشروطها. ويعتمد التطبيق على سلة وGoogle ومزودين آخرين؛ وتوفرها وشروطها خارج سيطرتنا، وقد تكون الميزات المعتمدة عليها (مثل تسجيل الدخول بحساب Google الذي يتطلب موافقة Google) محدودة أو قابلة للتغيير.

تُنشأ ملخصات الذكاء الاصطناعي والترجمات ومسودات الردود تلقائيًا وقد تكون غير دقيقة، فراجعها قبل الاعتماد عليها. ولا تُنشر المسودات أبدًا إلا إذا نشرتها أنت.

التطبيق مجاني حاليًا. وإذا أضفنا باقات مدفوعة فسنبلغك مسبقًا ولك أن تختار الاستمرار من عدمه.

توضح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. وبالنسبة لبيانات عملائك، فأنت الجهة المتحكمة ونحن نعالجها نيابةً عنك فقط لتقديم التطبيق. وتبقى ملكية محتواك وإعداداتك لك.

نعمل على إبقاء التطبيق متاحًا وآمنًا، لكننا لا نضمن عمله دون انقطاع أو أخطاء. وقد نغيّر الميزات أو نعلّقها أو نوقفها؛ وفي التغييرات الجوهرية سنعطي إشعارًا معقولًا متى أمكن.

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت بإلغاء تثبيته من سلة. وقد نعلّق الوصول أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط أو أسأت استخدام التطبيق، أو إذا تطلب ذلك النظام أو سلة أو Google.

في الحدود التي يسمح بها النظام، يُقدَّم التطبيق "كما هو" دون ضمانات من أي نوع، ولا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح أو فقدان البيانات أو محتوى المراجعات. ولا يحد أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها نظامًا.

قد نحدّث هذه الشروط، وسنغيّر التاريخ أعلاه، وفي التغييرات الجوهرية سنبلغ التجار داخل التطبيق أو عبر البريد. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.

Nayvo، subham@nayvo.eu.